尊敬的客戶：根據(jù)相關(guān)通知，城銀清算服務(wù)有限公司將于2022年11月20日00：00至06:00進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)工作，期間我行涼山分行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)將暫停使用。屆時，通過財付通（微信、QQ）、支付寶、京東、翼支付等第三方支付平臺（含APP端）發(fā)起的四川銀行涼山分行銀行卡結(jié)算業(yè)務(wù)將暫停辦理。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您長...

尊敬的客戶：為提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，我行將于2022年11月22日（周二）14時至17時期間進(jìn)行系統(tǒng)升級，升級期間將暫停銀聯(lián)無卡快捷支付渠道交易服務(wù)，受影響業(yè)務(wù)具體如下：暫停公務(wù)卡云閃付交易、公務(wù)卡微信交易。（銀聯(lián)POS刷卡、插卡、揮卡等線下交易可正常使用）請您根據(jù)自身需要，提前做好相應(yīng)安排。對由此給您帶來的...

四川銀行高度重視消費者權(quán)益保護(hù)，始終堅持將處理客戶投訴、解決金融糾紛、提升客戶體驗作為重點工作常抓不懈?，F(xiàn)將2021年度四川銀行投訴數(shù)據(jù)公示如下：2021年，全行共受理投訴179筆，其中，個人客戶投訴170筆，占比94.44%，對公客戶投訴9筆，占比5.56%；從業(yè)務(wù)類型看，貸款業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)投訴數(shù)量居首，合計78筆，占比43%；從...

尊敬的客戶：為提高客戶使用滿意度，我行計劃于2022年10月31日23:00對權(quán)益商城系統(tǒng)進(jìn)行升級。升級期間商品兌換、積分余額查詢、積分明細(xì)查詢等功能將暫停使用，持續(xù)時長預(yù)計約2個小時，在此期間建議您暫緩使用權(quán)益商城。給您帶來的不便，敬請諒解。若有其他疑問，您可通過96998（四川）、400-10-96998（全國）咨詢了解。&...

尊敬的客戶：因四川銀行股份有限公司機(jī)構(gòu)規(guī)劃調(diào)整，經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會攀枝花監(jiān)管分局批準(zhǔn)同意（批準(zhǔn)文號：攀銀保監(jiān)復(fù)【2022】23號），四川銀行股份有限公司攀枝花人民街支行將于2022年10月4日起終止?fàn)I業(yè)并停止辦理吸收存款等各項金融業(yè)務(wù)，現(xiàn)將本支行終止?fàn)I業(yè)后客戶金融服務(wù)相關(guān)事宜公告如下：自終止?fàn)I業(yè)之日...

尊敬的客戶： 根據(jù)當(dāng)前成都市新冠疫情防控工作要求，我行成都市轄內(nèi)19家網(wǎng)點自2022年9月2日至9月4日暫停對外營業(yè)。后續(xù)是否繼續(xù)暫停對外營業(yè)視成都市疫情防控統(tǒng)一安排調(diào)整確定。網(wǎng)點臨時停業(yè)期間，我行包括手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、自助銀行、微信銀行、服務(wù)熱線等自助服務(wù)渠道將照常運營。如急需辦理業(yè)務(wù)，可通過我行24小時...