尊敬的客戶：

為豐富積分商品種類，提高客戶使用滿意度，我行計劃于2022年5月22日停用原積分商城系統(tǒng)，并上線權(quán)益商城系統(tǒng)。系統(tǒng)切換過程中建議您暫緩使用積分商城，現(xiàn)將相關(guān)注意事項通知如下：

1.積分兌換訂單在權(quán)益商城系統(tǒng)不再展示，對于尚未完成的訂單及已完成的歷史訂單，您可通過96998（四川）、400-10-96998（全國）咨詢了解訂單詳情。

2.因權(quán)益商城商品服務(wù)商的更換，若您在積分商城兌換的商品存在質(zhì)量問題，請您通過96998（四川）、400-10-96998（全國）聯(lián)系退貨。

3.系統(tǒng)切換過程中，手機銀行、直銷銀行APP因涉及應(yīng)用市場發(fā)版等原因，存在一定時間（預(yù)計為5月22日—25日）內(nèi)無法正常使用權(quán)益商城的情況，您可錯開這段時間使用或者通過微信銀行進行查詢和兌換商品。應(yīng)用市場發(fā)版后，系統(tǒng)會及時提醒您更新版本，請您按照要求及時更新版本即可正常使用新的權(quán)益商城系統(tǒng)。

四川銀行股份有限公司

2022年5月20日